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Serviços de Comodidade

Serviços de Comodidade

 

  • Auto Mobile
  • Auto Concierge
  • Pré-aviso de Sinistro

Comodidade e praticidade.

Serviços

A Europ Assistance oferece os melhores serviços com praticidade e comodidade ao alcance das mãos. 

 

AUTO MOBILE

Com a comodidade do Auto Mobile, fica mais simples e rápido acionar, através do aplicativo de celular, os serviços de reboque, mecânico e chaveiro.

 

Além da conveniência de consultar o andamento da assistência solicitada e histórico de chamados, o Auto Mobile possui sistema de Geolocalização e Discagem automática para a Central de Atendimento

 

AUTO CONCIERGE

Através do aplicativo, o cliente poderá solicitar, além do atendimento emergencial de assistência, serviços de conveniência para nosso Atendimento Concierge

 

Uma equipe especializada está pronta para atender, de forma personalizada, os desejos dos nossos usuários.

O atendimento Concierge oferece facilidades em viagens, entretenimento e experiências, presentes e informações gerais. 

 

PRÉ-AVISO DE SINISTRO

Com o objetivo de oferecer um serviço prático na hora da abertura de um processo de sinistro, a Europ Assistance criou um aplicativo para coleta prévia de informações.

 

O Pré-aviso de Sinistro evita possíveis fraudes, indica oficinas referenciadas para conduzir o veículo, reduz o custo através do envio do veículo ao local correto (em caso de perda total do veículo) e realiza vistoria prévia em domicílio.

 

Vantagens:

  • Preenchimento dos laudos em Smartphones sem necessidade de conexão com a internet;

  • Coleta de fotos para agilizar a abertura do processo de sinistro;

  • Reboque do veículo para o local correto, evitando custos extra.

 

O aplicativo está disponível para download somente na plataforma Android.

Assistência Residencial

Assistência Residencial

A casa em perfeitas condições.

Assistência Descarte Ecológico

Assistência Sustentabilidade

Estimulando a preservação do meio ambiente.