Parceira e comprometimento.

Selecionamos fornecedores que compartilham da nossa filosofia de trabalho, estabelecendo com eles uma relação de parceria e comprometimento que visa melhoria contínua na prestação de serviços com pontualidade, qualidade no atendimento ao cliente.

Temos uma rede de prestadores qualificada para atender 24 hr por dia em território nacional e Mercosul.

Com uma equipe que qualifica e monitora os prestadores de serviços através de visita periódica, tendo como objetivo de checar pontualidade, abordagem ao cliente, apresentação profissional, conhecimento técnico, equipamentos,etc.  Realizamos simulações de atendimentos buscando sempre uma melhoria continua do serviço.

A performance do prestador é avaliada mensalmente através dos índices de produtividade, incluímos, hoje, remuneração variável àqueles que obtêm um percentual de aceite e pontualidade pré-estabelecidos.

Pioneiro na tecnologia de acompanhamento em acionamentos via WEB e GPS, temos a certeza do horário de chegada do prestador com a confirmação da placa do mesmo na chegada no local.