Europ Assistance – Excelência
Planeta Seguros

20 de agosto de 2007

Apenas seis meses após ter transferido sua sede do Rio de Janeiro para São Paulo e treinar sua equipe, composta em 90% por novos funcionários, a Europ Assistance, empresa especializada em serviços de assistência 24 horas, obteve a recertificação de seu Sistema de gestão de Qualidade, concedido pelo RINA (Registro Italiano Navale), a mais antiga Instituição em Gestão de Qualidade do mundo. Isto significa que todos os processos da empresa que foram migrados para São Paulo, inclusive a central de tecnologia, totalmente nova e moderna, estão dentro dos padrões de excelência em atendimento. A certificação é integrada também à IQNet (International Certification Network) e à CISQ (Federação Italiana de Certificação de Sistemas de Gestão).

http://www.planetaseguro.com.br/view_noticia.asp?Id_Noticia=7020